Gaji Sales Advocacy Representative PT Infomedia 2025 – Mengetahui kisaran gaji Sales Advocacy Representative PT Infomedia Nusantara 2025 penting agar calon pelamar punya gambaran realistic mengenai kompensasi untuk posisi yang menggabungkan unsur sales, layanan pelanggan, dan advokasi produk.
Profil Perusahaan
PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan Telkom yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO).
Divisi SAR bertugas melayani pelanggan (misalnya di GraPARI, layanan Telkomsel), melakukan penjualan produk, advokasi pelanggan, serta membantu menyelesaikan keluhan atau pertanyaan pelanggan sesuai SOP.
Estimasi Gaji Sales Advocacy Representative PT Infomedia Nusantara 2025
Berdasarkan beberapa info lowongan dan benchmark, estimasi gaji posisi SAR adalah sebagai berikut:
| Komponen Gaji | Kisaran / Bulanan |
|---|---|
| Gaji pokok | Rp 4.200.000 – Rp 6.500.000 |
| Bonus / Insentif (Sales / Pencapaian Target) | ± Rp 500.000 – Rp 2.000.000 |
| Tunjangan Transportasi / Komunikasi | ± Rp 300.000 – Rp 800.000 |
| Fasilitas Standar (BPJS, THR, dll) | Sesuai kebijakan perusahaan |
| Total Estimasi Gaji & Tunjangan | Rp 5.000.000 – Rp 8.500.000+ |
Contoh data: lowongan SAR di Bandung menawarkan gaji pokok sekitar Rp 4.200.000 – Rp 5.200.000.
Lowongan lain di Jakarta menyebutkan kisaran Rp 5.500.000 – Rp 6.500.000 untuk posisi yang sama.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Mencapai target penjualan produk yang ditentukan perusahaan.
- Memberikan konsultasi kepada pelanggan mengenai produk dan layanan yang ditawarkan.
- Menjaga kepuasan pelanggan, membantu pertanyaan – keluhan serta advokasi produk sesuai SOP.
- Berkoordinasi dengan tim leader dan supervisor jika ada masalah produk atau layanan yang perlu eskalasi.
- Kadang membantu operasional di GraPARI (atau tempat layanan pelanggan) saat situasi ramai.
Kualifikasi Kerja
- Minimal pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) tergantung wilayah.
- Usia maksimal biasanya sekitar 25 tahun untuk lowongan entry-level
- Komunikatif, mampu negosiasi, serta memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik.
- Bisa bekerja secara mandiri maupun dalam tim, detail‐oriented, serta multitasking.
- Pengalaman di sales atau advokasi produk menjadi nilai tambah tapi kadang tidak wajib untuk beberapa lokasi.
Sistem Kerja
- Pekerjaan full time, biasanya kerja dari kantor (Work From Office)
- Hari kerja sekitar 6 hari seminggu di banyak lowongan.
- Terdapat target penjualan yang harus dicapai.
- Status kerja seringkan kontrak/reguler tergantung performance dan evaluasi.
Prospek Kerja
- Posisi SAR bisa menjadi batu loncatan ke posisi Supervisor Sales Advocacy atau Koordinator SAR jika performa baik.
- Pengalaman di posisi ini berguna untuk keahlian komunikasi, negosiasi, dan layanan pelanggan yang sangat dibutuhkan di banyak perusahaan.
- Bisa beralih ke bagian sales lapangan, account management, atau customer relations tergantung minat dan kemampuan.
Tantangan dan Risiko PT Infomedia
- Target penjualan yang kadang ketat serta tekanan untuk mencapai KPI.
- Berhadapan dengan pelanggan yang mungkin memiliki keluhan atau permintaan tinggi.
- Mobilitas tinggi dan menghadapi kondisi lapangan yang tidak selalu nyaman.
- Kompensasi tambahan (insentif) bisa besar, tapi tidak selalu stabil jika target tidak tercapai.
Tips Sukses Menjadi Sales Advocacy Representative PT Infomedia
- Kuasai produk/layanan yang ditawarkan agar bisa menjawab pertanyaan pelanggan dengan baik.
- Tingkatkan kemampuan komunikasi, negosiasi, serta pelayanan pelanggan.
- Fokus memenuhi target penjualan sekaligus menjaga kepuasan pelanggan.
- Bekerja rapi dan disiplin dalam administrasi serta pencatatan transaksi.
- Jadikan feedback pelanggan sebagai bahan perbaikan agar performa terus meningkat.