Gaji IT Support PT Human Protalent Indonesia 2025: Gaji dan Prospek

Profil Perusahaan

PT Human Protalent Indonesia berkantor pusat di Jakarta dan bergerak di bidang layanan sumber daya manusia dan konsultan rekrutmen. Perusahaan ini membantu berbagai klien dengan manajemen SDM, assessment, dan pelatihan karyawan. Lingkungan kerja di PT Human Protalent Indonesia cenderung modern dan kolaboratif, cocok untuk seseorang yang ingin berkarier di sektor HR dan administratif dengan dukungan teknologi yang memadai.

Gaji IT Support PT Human Protalent Indonesia 2025

Berikut perkiraan total gaji IT Support di PT Human Protalent Indonesia pada tahun 2025 dalam bentuk tabel (sekitar, berdasarkan standar industri):

Tunjangan IT Support

• Beberapa tunjangan umum untuk posisi IT Support mencakup komunikasi, kesehatan, dan makan.
• Tunjangan komunikasi biasanya mencakup pulsa atau paket data yang mendukung tugas remote.
• Tunjangan kesehatan bisa mencakup BPJS atau asuransi tambahan.
• Tunjangan makan sering disediakan untuk jam kerja penuh.
• Jika lokasi kantor jauh dari domisili karyawan, tunjangan tempat tinggal juga bisa disediakan.
• Selain itu, uang lembur mungkin diberikan jika bekerja di luar jam normal, seperti saat ada gangguan teknis di luar jam operasional.

Tugas dan Tanggung Jawab

• IT Support bertugas menjaga kelancaran infrastruktur TI di kantor.
• Tugasnya termasuk instalasi dan pemeliharaan komputer, jaringan, dan software.
• Mereka juga membantu karyawan dalam mengatasi masalah teknis sehari-hari.
• Koordinasi dengan vendor perangkat keras atau IT eksternal juga menjadi bagian penting dari perannya.

Sistem Kerja

• IT Support biasanya bekerja full-time pada jam kantor, seperti Senin–Jumat, pukul 08.00–17.00.
• Fleksibilitas dibutuhkan jika ada gangguan teknis mendadak, sering kali harus lembur.
• Kontrak bisa bersifat bulanan, 6 bulan, atau tahunan tergantung kebijakan perusahaan.
• Bila performa baik, ada peluang perpanjangan atau menjadi karyawan tetap.

Prospek Kerja

• Karier sebagai IT Support cukup menjanjikan di PT Human Protalent Indonesia.
• Setelah beberapa tahun, kamu bisa naik menjadi Supervisor IT atau Team Leader.
• Pengalaman teknis dan manajerial membuka peluang ke divisi TI lainnya atau manajemen operasional.
• Kemampuan troubleshooting dan relasi dengan vendor bisa mendukung transisi ke peran IT lebih strategis seperti IT Manager.

Kualifikasi Kerja

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau jurusan serupa.
• Penguasaan teknis di bidang jaringan, sistem operasi, dan troubleshooting menjadi syarat utama.
• Pengalaman sebagai IT Support atau Helpdesk selama 1–2 tahun menjadi nilai plus.
• Sertifikasi seperti CompTIA, CCNA, atau ITIL akan memperbesar peluang lolos seleksi.
• Keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan juga sangat dibutuhkan.

Cara Melamar Kerja sebagai IT Support PT Human Protalent Indonesia

• Kirim lamaran melalui website resmi PT Human Protalent Indonesia atau platform rekrutmen online.
• Kamu juga bisa mengirim langsung ke email HR perusahaan jika tersedia.
• Gunakan subjek email yang jelas, misalnya: “Lamaran Posisi IT Support – Nama Kamu.”
• Lampirkan CV terbaru, surat lamaran, dan portofolio atau sertifikat (jika ada).
• Pastikan pengalaman troubleshooting dan kemampuan teknis kamu tercantum jelas di CV.

Pengembangan Karir IT Support PT Human Protalent Indonesia

• Setelah menjadi IT Support, kamu bisa menjadi Supervisor atau Coordinator IT.
• Selanjutnya, posisi seperti IT Manager atau Head of IT bisa dicapai dengan pengalaman dan kualifikasi.
• Pengalaman di fasilitas TI juga membuka jalur ke bidang IT Security atau Project Management.
• Keterampilan seperti IT governance dan manajemen vendor makin penting untuk pengembangan karir.

Tantangan dan Risiko IT Support PT Human Protalent Indonesia

• Tantangan termasuk menangani gangguan teknis mendadak dan tekanan untuk cepat pulih.
• Risiko lainnya adalah beban kerja yang tinggi saat jam kerja butuh intervensi cepat.
• Kesehatan bisa terdampak jika lembur sering terjadi tanpa manajemen waktu baik.
• Namun, tantangan ini bisa dijadikan pengalaman berharga dalam memperkuat profesionalisme.

Tips Sukses Menjadi IT Support PT Human Protalent Indonesia 

• Bangun hubungan baik dengan tim internal dan vendor TI.
• Kuasai dokumentasi prosedur troubleshooting untuk efisiensi.
• Siapkan prosedur tiket/forwarding agar permintaan prioritas bisa cepat ditangani.
• Pelajari teknologi terbaru seperti cloud services atau keamanan siber agar tetap relevan.
• Jangan lupa terus upgrade sertifikasi dan kemampuan teknis kamu.